Balanced Scorecard Measures -BSC
ایده کارت امتیازی متوازن در ابتداء به عنوان یک ابزار ارزیابی عملکرد استراتژیک برای سنجش فعالیت
واحدهای سازمانی مطرح شد. دو نفر از دانشگاه هاروارد به اسم رابرت کاپلان و دیوید نورتون در سال
۱۹۹۰ آن را معرفی کردند. در آن سالها، آنها خودشان هم نمی دانستند که چه ابزار مهمی را برای
ابداع کرده اند، بعدها، آن را )https://abbaskhodadadi.com/What-is-strategy( پیاده سازی استراتژی
معرفی کردند. تلاش خستگی ناپذیر و هوشمندانه این دو » پیاده سازی استراتژی « به عنوان ابزاری برای
نفر در معرفی این الگو، آنچنان ثمربخش بود که به یک مُد مدیریتی در دنیا مطرح شد و حالا تقریب اً اکثر
هلدینگهای بزرگ کشورمان و به دنبال آنان سایر شرکتها و کسب و کارها، به کارت امتیازی به عنوان یک
نگاه می کنند. با نگاه به این ابزار، با چنداصل خوب و مهم » برنامه ریزی و توسعه « فرآیند اصلی در واحد
مانند همه جانبه نگری در شاخص ها )در چهار منظر(، روابط علی بین اهداف )در نقشه استراتژی(،
همسویی استراتژی ها و ارتباط اقدامات با اهداف آشنا خواهید.
تجربه سالها استفاده از این ابزار در کشورمان، ضعفهای آن را هم آشکار کرده که در انتهای مقاله آنها را
بررسی خواهیم کرد. آگاهی از این ابزار به شما کمک می کند که یک دید کاربردی از آن داشته باشید و
انتخاب کنید که آیا از این ابزار استفاده کنید یا خیر. همچنین در انتهای مقاله یک فایل اکسل برای دانلود
گذاشته شده که می توانید طبق دستورالعمل گفته شده آن را برای شرکت یا کسب و کار خودتان بکار
بگیرید.